邓州市:“二手车”维权纠纷72小时高效化解市民诉求 3月5日,市民褚先生向12345热线反映,前期通过抖音平台联系到邓州市“广州网红车行”,花费6万元购买一辆二手车,提车后发现车辆型号、配置与宣传严重不符,商家还以过户费、物流费等名义收取隐形费用,与商家多次协商未果,希望相关部门介入调解。热线接办