北京商报讯(记者 刘四红)4月3日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见。其中提到,各金融机构要指定具体部门推进纠纷调解工作,将纠纷调解工作纳入本单位内部考核内容。探索将调解方式以适当形式纳入产品及服务合同,帮助金融消费者和投资者预先