为进一步强化党建引领，提升基层社会治理质效，山西省太原市清徐县东湖街道深入探索“多格合一”联建共建，创新“网格+”模式，将党建、综治、民生、城管等各类事项全部纳入网格中统筹开展，深化“多格合一”“警网融合”工作机制，多措并举助力“小马拉大车”轻装快跑，做优基层善治“大服务”，有效提升居民的获得感、幸福感、安全感。
党建引领“网格+”
精细治理暖民心
东湖街道坚持抓党建、强网格、促治理，推动党建优势转化为治理优势。统筹“两代表一委员”、在职党员、联户代表等力量400余人，组建暖心服务小分队，开展各类暖心服务，带动群众参与基层治理1800余人次。以乡镇综合执法队伍改革为契机，积极推动各类资源力量下沉网格一线，65家县直单位与社区结对，60余名机关党员担任社区兼职委员，19名综合执法队员分片包联，形成网格内驻地单位党组织、综合执法队伍力量等多元主体融合参与的党建引领基层治理工作格局。
东湖社区网格员在日常巡查中发现帝景小区地面公共停车场长期被“僵尸车”占据，影响小区居民正常使用。东湖社区第一时间联系辖区交警、城管执法队员等相关职能部门进行集中清理，20余名驻地单位党员志愿者与社区工作者对“僵尸车”进行详细登记和核实，对于确实无法联系到车主的车辆，执法部门采取拖移等措施，为居民清理出长期被占据的停车位，得到居民一致好评。
警格联动“网格+”
警网融合护民安
为充分发挥“网格+警格”双格优势，东湖街道将网格员人熟、地熟、情况熟的优势和警务人员的专业性优势结合起来，真正做到让平安幸福看得见。东湖派出所与21个社区结对共建，包片民警全部纳入网格化管理，联合社区网格员开展入户走访、安全隐患排查、反诈宣传等工作达100余人次，用“警网融合”托起“小区平安”。
清徐县东湖街道与驻地派出所开展结对共建，依托“网格吹哨、部门报到”机制，实现网格内治安隐患、矛盾纠纷、民情民意的一网统管，全力营造良好社会治安环境。
春苑社区居民李先生在网上购物时收到一条“退款链接”，怀疑是诈骗信息，便立即联系社区网格员咨询。网格员当即告知李先生停止操作，并叮嘱其不要透露任何个人信息，随后迅速联系社区民警前往处理。社区网格员与派出所民警紧密合作，守护了居民的“钱袋子”。
共建共治“网格+”
共商共议解民忧
东湖街道各社区以“多格合一”为契机，63个网格全部成立网格工作群，由社区网格员组建，自来水公司、供电公司、天然气公司、供暖公司、电信部门等10余个涉及民众生活的相关职能部门，分别派驻片区负责人进群，与群众在微信群里“面对面”“键对键”，在“线上”答疑解惑。群众反映的问题可以在微信群内得到及时回应并予以解决，实现居民少跑腿甚至“零跑腿”。
清徐县通湖路社区联合县房产服务中心、供热公司，焊接建设巷2号院供热管道，确保老旧小区居民温暖过冬。
在通湖路社区外贸巷网格群中，居民针对物业服务提出的要求和意见，物业企业负责人都会在第一时间进行答复和处置。比如，针对居民楼供暖问题，供热公司负责人在网格群内亮明身份、承诺践诺，网格员还会对处理情况进行跟踪。“这样的工作模式，不仅减轻了社区工作人员传话沟通的压力，也提高了为居民排忧解难的效率，更拉近了居民和物业企业以及政府职能部门的关系，让居民们的幸福感满满。”通湖路社区网格员孟计平说。
东湖街道将持续创新“多网合一”网格化治理模式，着力破解基层治理中多网格工作叠加、资源分散利用、治理服务效率不高等问题，推动资源、服务、治理向基层倾斜，形成信息互通、资源共享、力量统筹、工作联动的管理闭环，不断提升居民的幸福感和满意度。
稿件素材由清徐县委组织部提供
■记者：郭文治 李静雯
