就算再不情愿，这一天终究还是来了，没错，又到了一年一度要写年终总结的时候了。
年终总结的意义，就是把自己一年以来的工作做个梳理，取得了什么结果、收获了什么经验、反思做得不到位的工作、找到原因自我完善，并且对下一年的工作定个目标。
这样对于领导来说，你的工作内容和结果都一目了然。所以整篇年终总结中，最重要的就是突出工作结果，一切都是以结果为导向。
年终总结可以分为五部分，第一部分就是开头，建议大家不要找一些常用模板，有些开头一看就是照抄的，最好还是自己写几句。开头第一部分主要是对自己的工作进行一个概括，引出下一段的工作重点回顾，可以说在去年业绩取得了大幅的业绩提升，如果比前年成绩好，可以说取得了比前年高XX%的业绩/成绩。然后态度谦逊，指出有这样的成绩离不开领导和同事们的帮助。
第二部分就是去年的工作梳理回顾，切记不要像流水账一样把自己做的工作一一列举出来，要学会把每一项工作进行概括。
比如不要说每天写什么内容，策划了春节XX专题，给电商的XX商品撰写详情页……
要概括的让领导看起来一目了然：
新媒体运营：负责XX平台的运营，XX时间内涨粉XX人，阅读量破XX的有XX篇；
电商运营：负责优化XX产品详情页和海报图，使浏览量增加了XX%；
活动策划：负责XX工作，达成了……
概括后是不是看着清楚明了一些？所以说工作内容不是写得越多越细越好，而且要写出工作的重点和结果，所有的结果展示都要以真实的数据作为支撑，数据最好能搭配着图表展示，这样你的成绩更加一目了然。
第三部分是去年工作中存在的问题，相信工作了一年，不可能一切目标都顺利完成，总会遇到有大大小小的困难，分析整理一下未落实工作的原因在哪里，找出规律和解决办法，为之后的工作做铺垫和准备。
第四部分是做明年的工作计划，可以按照这几点来做：明确的目标、具体的措施、明确的完成时间。比如电商行业可以写在明年上半年，通过调整/优化XX，使销售额增加XX%，复购率增加XX%，结合实际状况完成XX个促销活动，达成XX目标。
第五部分就是总结了，展示对来年的信心满满，表示自己能够和领导同事一起奋斗的决心等等。这不是重点部分，没必要长篇大论，两三句话收尾即可。
按这五个部分走，一篇完整的年终总结就可以写好啦！其实年终总结不仅仅是给领导交代工作，更是一次自我完善的过程，可以看清自己的优势和不足，好及时改进，一段时间做一次工作总结是很有必要的。
