盛夏清晨，长治市妇幼保健院沐浴在明亮的阳光中。产科主任陈初林提前来到诊室，打开电脑整理预约信息——不同于往日的匆忙和焦虑，挂号屏幕最上方一行清晰的红字让她和同事们倍感安心：“本院孕妇初诊、复诊门诊免挂号费。”
一位年轻的二胎孕妈妈张霞在窗口顺利取到一张“零元挂号”单，惊喜之情溢于言表：“以前每次产检，二三十元的挂号费说多不多、说少不少，但一次次累加也是压力，现在真像搬开了心头的一块石头。”丈夫在一旁搭话：“对于我们这种普通家庭，真是节约了一项开支。”
这份看得见摸得着的温暖，正是市卫健委锐意改革、倾力服务百姓的生动缩影之一。直面群众“看病烦”“看病贵”的难点堵点，市卫健委刀刃向内、破除壁垒，一场意义深远的“孕妇门诊零元挂号费”新政在全市所有具有助产资质的公立医疗机构全面落地，开启了一场聚焦特殊群体健康的温情变革。
长久以来，挂号费作为医疗服务流程的起点费用，虽然金额不大，却无形中构筑起一道就诊的初级门槛。市卫健委深入基层医疗机构和群众之中，真切倾听大量孕产妇的心声：频繁的产前检查需求，让每一次挂号费用日积月累成为一笔固定甚至不小的开支，尤其对于经济拮据家庭、二胎妈妈或需要频繁复诊保胎的准妈妈，无疑加重了心理负担。群众的需求就是发力点，“零元挂号”的构想由此萌芽。
从“有”到“零”，一字之变，撬动了制度壁垒的根本突破。
为斩断收费习惯的固化链条，确保新政精准覆盖准妈妈们，市卫健委联合市医保等部门，在医疗机构信息系统和医保结算系统中，彻底关闭该项目的收费“阀门”。根据政策，凡长治户籍或持有效居住证的孕妇，在公立助产机构进行早、中、晚期全程产检，均可免除普通诊察费、专家门诊诊察费等费用。为保障政策精准落地，孕妇需在孕13周前建档立册，完成“妇幼保健综合管理平台”信息录入，确保每一位符合条件的准妈妈都能真正享受到政策红利。
在各县区基层医院，新政策更是让服务意识深植于心：“以前开收费条需要几秒钟，现在递出‘零元挂号’单也要多几分介绍、多几句暖言。但正是这样的改变，让准妈妈们笑靥更多，医患情意也更浓！”潞城区人民医院护理部主任张锐说，服务中多了新的温度内涵。
市卫健委相关负责人表示：“这项新政绝不是一张简单的费用减免单，而是一份针对群众呼声、解决急难愁盼问题的诚意答卷。为孕妇免除普通门诊挂号费，就是要破除沿袭已久的旧式流程枷锁，让惠民政策可感可及，让百姓切实收获政策红利。”
以孕妇产检“零元挂号”为起点，不仅搬开了群众就医流程的一块堵路石，更搭建了一座与群众的连心桥。这张写着费用“零元”的小小挂号单，已然成为传递深情的细腻名片。候诊长椅上，孕妇轻抚孕腹；缴费窗口，“零元挂号”映着晨光。当分娩室的啼哭划破寂静，这份源自“零元”的暖流，便在这座城市里悄然生长，静静蔓延。（马慧荣）
来源：长治日报
编辑：张岩
