8月15日晚，上海市闵行区一商场的茉莉奶白门店发生装饰天花板掉落，1名店员不幸身亡。
8月16日，上海市闵行区江川路街道办事处官方微博@江川社情 发布情况通报：
2025年8月15日晚20时15分许，鹤庆路900号一商场奶茶店发生装饰天花板掉落，造成1名店员受伤。事发后，各相关部门第一时间赶赴现场开展应急救援、医疗救治、善后处置、安全排查等工作。经全力抢救，该名伤员不幸身亡。目前事件原因正在进一步调查中。
现场视频显示，门店旁边商场入口处已拉起警戒线和护栏围挡，有安保人员值守。
店内天花板上方的木板和管线坠落，有水泥块碎石散落在地，门口有顾客驻足围观。
8月16日下午，记者发现，涉事门店已被门板完全围蔽。事发时，此店铺正处于“开业有礼”活动期。
商场一名工作人员告诉记者，商场建筑主体结构没问题，主要责任应该是品牌方。因为门店的装修应该是由品牌方安排施工队装修，商场有装修业务规范，门店吊顶没吊好，吊顶坠落应该是施工队不专业。
8月16日下午，记者发现，事发门店已被门板完全围蔽。
8月16日，记者发现，事发门店已被门板完全围蔽，无法看到店内情形，现场无任何文字告示。
在茉莉奶白的点单小程序上，目前此门店处于“不可在线点单”状态，而门店简介中，尚能看到“8月15日-8月17日 开业有礼 买一送一”的特殊标记。简介中的门店团餐联系电话已关机。
同日下午，记者致电茉莉奶白招商客服，了解门店装修情况。客服介绍，该品牌店铺的装潢为统一设计，由品牌总部提供装修。
天眼查App显示，茉莉奶白关联公司深圳市茉莉奶白餐饮管理有限公司成立于2020年5月，法定代表人为张彪，注册资本约104万人民币，经营范围包括奶茶研发、经营美食及相关产业的实体店连锁投资及经营管理、企业管理咨询等，由深圳市茉莉奶白控股有限公司、FRAGRANT TEA LIMITED共同持股。
来源：@江川社情、南方都市报、正在新闻、九派新闻、荆楚网
